Privacybeleid

Milano Clinic verzamelt zowel “persoonlijke” als “niet-persoonlijke” informatie over gebruikers van de Platforms. In dit Beleid is “niet-persoonlijke informatie” informatie die Milano Clinic zonder aanvullende gegevens niet rechtstreeks aan een bepaalde persoon kan koppelen. “Persoonlijke informatie” is daarentegen bijvoorbeeld een naam of e-mailadres, dat Milano Clinic zonder aanvullende gegevens rechtstreeks aan een bepaalde persoon of organisatie kan koppelen. Als we niet-persoonlijke informatie combineren met persoonlijke informatie, behandelen we alle gecombineerde informatie als persoonlijke informatie.

Persoonlijke informatie: u kunt de website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.

We kunnen persoonlijke informatie die via de Platforms is verzameld, combineren met andere informatie die wij of derden in andere situaties over u verkrijgen, bijvoorbeeld bij contact per e-mail of telefoon of uit de geschiedenis van uw vragen aan onze klantenservice. Zulke gecombineerde informatie wordt behandeld als persoonlijke informatie en beschermd volgens dit Beleid.

Enquêtes, wedstrijden en acties: Milano Clinic kan gebruikers van de Platforms af en toe vragen deel te nemen aan enquêtes, wedstrijden of acties. Daarbij kan zowel persoonlijke als niet-persoonlijke informatie worden verzameld. Deelname is volledig vrijwillig; u beslist dus zelf of u uw informatie deelt.

Loggegevens: wanneer u de Platforms gebruikt, ontvangen en registreren we automatisch bepaalde informatie van uw computer (of ander apparaat) en browser. Dit kan bijvoorbeeld gaan om uw IP-adres en domeinnaam, de pagina’s die u bezoekt of de functies die u op de Platforms gebruikt, de datum en tijd van uw bezoek, de websites die u voor en na de Platforms bezocht, kenmerken van software en hardware (waaronder apparaat-ID’s), uw globale geografische locatie (bijvoorbeeld stad, regio of agglomeratie) en bepaalde informatie uit cookies (zie hieronder). Om deze informatie te verkrijgen, kunnen we weblogs of toepassingen gebruiken die uw computer of apparaat herkennen en gegevens over de online activiteit ervan verzamelen.

Cookies: voor de werking van de Platforms gebruiken we ook cookies. Cookies zijn kleine bestanden die uw browser op uw computer of ander apparaat opslaat. Met cookies kunnen de Platforms herkennen of u ze eerder heeft bezocht, en ze kunnen gebruikersinstellingen en andere informatie bewaren. Zo kan met cookies informatie worden verzameld over hoe u de Platforms gebruikt tijdens de huidige sessie en in de loop van de tijd (waaronder bekeken pagina’s en gedownloade bestanden), over het besturingssysteem en het browsertype van uw computer of apparaat, uw internetprovider, domeinnaam en IP-adres, uw globale geografische locatie, de website die u bezocht voordat u op de Platforms kwam en de link waarmee u ze verliet. Wilt u niet dat er cookies op uw computer of apparaat worden opgeslagen, dan kunt u uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst; dan kunt u zelf beslissen of u deze accepteert. U kunt cookies ook van uw computer of apparaat verwijderen. Als u cookies blokkeert of verwijdert, werken sommige functies van de Platforms mogelijk niet goed.

Webbakens: we kunnen ook zogeheten “webbakens” gebruiken (ook wel “transparante GIF’s” of “webbugs” genoemd). Een webbaken is een elektronisch bestand, meestal een afbeelding van één pixel. Het kan in een webpagina of e-mail worden opgenomen om informatie door te geven, waaronder persoonlijke informatie. Zo kan de afzender van een e-mail bijvoorbeeld zien of de gebruiker de e-mail heeft geopend.

Tracking door derden en gedragsgerichte advertenties: we kunnen ook samenwerken met bepaalde derden om een deel van de in dit hoofdstuk beschreven persoonlijke en niet-persoonlijke informatie te verzamelen, te analyseren en te gebruiken. We kunnen derden bijvoorbeeld toestaan cookies te plaatsen of webbakens te gebruiken op de Platforms of in e-mails van Milano Clinic. Deze informatie kan voor verschillende doeleinden worden gebruikt, waaronder gedragsgerichte online advertenties, zoals hieronder beschreven (zie het onderdeel “Hoe we persoonlijke en niet-persoonlijke informatie met derden delen”).

Beveiliging

Milano Clinic neemt commercieel redelijke fysieke, elektronische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of verwijdering. Wanneer u vertrouwelijke informatie (zoals uw telefoonnummer en/of e-mailadres) invoert in onze registratie- of bestelformulieren, versleutelen we deze met SSL-technologie. Geen enkel beveiligingssysteem is echter volledig waterdicht; daarom kunnen we niet garanderen dat uw persoonlijke of andere informatie volledig beveiligd is.

Wijzigingen in dit Beleid

We behouden ons het recht voor dit Beleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze website gepubliceerd; we raden u daarom aan het Beleid regelmatig te bekijken. Wijzigingen kunnen gelden voor informatie die we in de toekomst verzamelen en voor informatie die we vóór de wijziging hebben verkregen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we u op passende wijze, zoals de wet voorschrijft.