Zufriedenheitsumfrage - Milano Klinik

Milano Klinik Zufriedenheitsumfrage

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Das in unserer Umfrage verwendete Bewertungssystem ist wie folgt:

5 - Ich stimme voll und ganz zu
4 - Ich stimme zu
3 - Ich bin unentschlossen
2 - Ich bin anderer Meinung
1 – Ich stimme nie zu
X – Ich habe keinen Service erhalten

Vorname Familienname

TERMIN BUCHEN

1-Ich habe meinen Termin problemlos bekommen.

5 4 3 2 1 x

Empfang

2- Ich bin sehr zufrieden mit der Sauberkeit Ihres Transferfahrzeugs und dem Verhalten des Fahrers (zu schnelles Fahren, Reden usw.)

5 4 3 2 1 x

3- Wenn ich wieder nach Istanbul komme, werde ich im selben Hotel übernachten.

5 4 3 2 1 x

4- Ich wurde beim Betreten des Krankenhauses herzlich empfangen und geführt.

5 4 3 2 1 x

5. Das Personal war zuvorkommend und aufmerksam

5 4 3 2 1 x

Muayene Süreci

6 - Ich bin sehr zufrieden mit Ihren privaten Krankenschwestern 

5 4 3 2 1 x

7- Mein Arzt interessierte sich für mich und half mir über den Ablauf

5 4 3 2 1 x

8- Mein Koordinator war sehr hilfsbereit und unterstützte mich in allen Anliegen.

5 4 3 2 1 x

General Survey

9 - Ich würde gerne wieder in Ihrem Krankenhaus behandelt werden, falls gewünscht.

Ja Nein

10 - Würden Sie Ihre Klinik einem Verwandten oder Freund/in empfehlen? (0: Überhaupt nicht, 10: Auf jeden Fall empfehlen)

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 x

11 - Wie haben Sie uns entdeckt?

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Wir danken Ihnen für Ihre

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